Serviços de TI em Botucatu

Atendemos empresas e residências na loja, no local ou de forma remota. Os valores são passados sob consulta, depois de entender o seu caso.

Manutenção de computadores e notebooks
A LC Suporte faz manutenção de computadores e notebooks em Botucatu: diagnóstico, limpeza interna, troca de peças, upgrade de SSD e memória, formatação, remoção de vírus e recuperação de sistema. O equipamento pode ser levado à loja na Av. Deputado Dante Delmanto ou atendido no local, e o orçamento é passado antes de qualquer serviço.
- Diagnóstico de hardware e software
- Limpeza interna e troca de pasta térmica
- Upgrade para SSD e aumento de memória RAM
- Formatação e reinstalação do Windows com backup dos arquivos
Suporte remoto
Suporte remoto é o atendimento técnico feito pela internet: com a sua autorização, o técnico da LC Suporte acessa o computador por um programa seguro e resolve o problema enquanto você acompanha pela tela. Serve para erros de sistema, e-mail, impressoras, programas e configurações, sem esperar deslocamento.
- Correção de erros do Windows e de programas
- Configuração de e-mail no computador e no celular
- Instalação de programas e atualizações
- Configuração de impressoras e scanners em rede
Redes e Wi-Fi
A LC Suporte projeta, instala e organiza redes cabeadas e Wi-Fi para empresas e residências em Botucatu. O serviço inclui cabeamento, configuração de roteadores, switches e access points, cobertura em todos os ambientes, rede separada para visitantes e correção de quedas e lentidão.
- Avaliação da cobertura e dos pontos sem sinal
- Cabeamento estruturado e organização de rack
- Instalação e configuração de roteadores, switches e access points
- Wi-Fi com troca automática de antena (mesh ou controladora)
Servidores
A LC Suporte instala, configura e mantém servidores para pequenas e médias empresas em Botucatu. Cuidamos de servidores de arquivos, usuários e permissões de acesso, sistemas de gestão, atualizações e monitoramento, para que os dados da empresa fiquem centralizados, organizados e protegidos.
- Dimensionamento e instalação de servidores físicos
- Servidor de arquivos com pastas por setor e permissões
- Cadastro de usuários e controle de acesso
- Hospedagem de sistemas de gestão (ERP) na rede interna
Backup
Backup é a cópia de segurança dos dados da empresa. A LC Suporte implanta backup automático em Botucatu seguindo a regra 3-2-1: três cópias, em dois tipos de mídia, com uma fora da empresa (em nuvem). Também testamos a restauração periodicamente, para garantir que os arquivos voltam quando for preciso.
- Levantamento do que precisa de backup e com que frequência
- Backup automático de servidores e computadores
- Cópia local (HD externo ou NAS) e cópia em nuvem
- Proteção contra ransomware com cópias isoladas e versões
Contrato mensal de TI para empresas
O contrato mensal de TI da LC Suporte funciona como um departamento de TI terceirizado para empresas de Botucatu: suporte remoto e presencial, manutenção preventiva, cuidado com rede, servidor e backup, e orientação na compra de equipamentos, com valor fixo por mês definido pelo número de computadores e pelo tipo de atendimento.
- Atendimento remoto e presencial aos usuários
- Manutenção preventiva dos computadores
- Gestão de rede, Wi-Fi e servidores
- Acompanhamento das rotinas de backup
Venda de equipamentos
A LC Suporte vende computadores, notebooks, peças, SSDs, memórias, roteadores e equipamentos de rede em Botucatu, com indicação técnica de acordo com o uso. O equipamento pode ser entregue configurado, com programas instalados e os arquivos do computador antigo transferidos.
- Computadores e notebooks para escritório e uso profissional
- SSD, memória RAM e outras peças de upgrade
- Roteadores, switches e access points
- Nobreaks, periféricos e acessórios